兵庫県の優良企業を中心に掲載
職種: 販売・サービス系
接客・フロント職
NEWこの求人の特徴
仕事内容
接客職
お客様が到着された際のお部屋へのご案内、お食事の提供、お帰りの際のお見送りなど、お客様のご滞在中の印象を決定づける重要な業務です。
「お客様の期待を超えるサービスを提供する」
このミッションを達成するために、一人ひとりが当館の顔として活躍でき、お客様の反応をダイレクトに感じることができる、やりがいの大きな仕事です。
「人に喜ばれることが好き！」「お客様の笑顔にやりがいを感じる！」「感動を提供したい！」
そんな方の応募をお待ちしております！
フロント職
接客業務として、チェックイン・チェックアウト、お部屋へのご案内、客室対応などを担当します。事務的な作業だけではなく、お客様が求めていることをいち早く察知し、行動することが大切です。
「速さ」や「正確さ」も求められる仕事であり、旅館業における「要」となるポジションです。各部署と連携しながら、お客様が快適に、そして心ゆくまでご満足いただけるようサポートを行います。
「的確にテキパキと仕事をこなしたい！」「日々成長していくことに楽しさを感じる！」
そんな方の応募をお待ちしております！
対象となる方
活躍できる経験
人と接することが好きで、相手の立場に立って考えられる方を求めています。接客職は、チェックインからお食事、ご案内、お見送りまで、お客様の滞在全体を支える仕事です。マニュアル通りの対応だけではなく、「今このお客様にとって何が一番心地よいか」を考え、行動できる方が活躍できます。
また、旅館の仕事はチームワークが欠かせません。フロント、料飲、調理、清掃など、さまざまな部署と連携しながら動くため、報連相を大切にし、周囲と協力して取り組める方を歓迎します。忙しい時間帯でも、落ち着いて優先順位を考え、丁寧さを保てることも大切です。
未経験でも問題ありません。素直に学び、まずはやってみる姿勢がある方、失敗を次に活かして成長できる方を評価します。さらに、地域の魅力や館のこだわりを自分の言葉で伝えられるようになりたい方、お客様の「また来たい」を増やすために改善提案ができる方と一緒に、より良いおもてなしをつくっていきたいと考えています。
【活かせるスキル・経験】
・部活動・サークル・学園祭運営など、チームで目標に向けて動いた経験
・相手に分かりやすく伝える力
・気配り・観察力（相手の表情や状況から先回りして行動した経験）
・丁寧さ・正確性（ミスを減らす工夫、ルール遵守、時間管理）
・語学力（英語・中国語など）や、異文化交流の経験
勤務地
兵庫県 赤穂市
給与
接客職/大卒・大学院・既卒
（月給）220,000円＝基礎給185,000円＋職務手当35,000円
接客職/短大専門高専卒・既卒
（月給）210,000円＝基礎給185,000円＋職務手当25,000円
フロント職/大卒・大学院・既卒
（月給）200,000円＝基礎給185,000円＋職務手当15,000円
フロント職/短大専門高専卒・既卒
（月給）195,000円＝基礎給185,000円＋職務手当10,000円
定残業時間を超えた場合は、追加で残業代を支給致します。
※残業は月平均10-20時間程です。
昇給
年1回
賞与
年1回
諸手当
業務手当、通勤手当、時間外手当、その他
福利厚生
◆社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
◆自社施設の利用割引制度
◆定期健康診断（7月）
◆寮・社宅完備
◆産休・育児休暇
◆教育研修制度あり
◆制服貸与
◆BBQ大会（7月）
◆忘年会（12月）
◆懇親会
◆マイカー通勤可
勤務時間
接客職
(1)7:00～16:00(休憩1Hあり)
(2)12:00～21:00(休憩1Hあり)
フロント職
(1)7:00～16:00 (休憩1Hあり)
(2)11:00～20:00(休憩1Hあり)
年間休日
114日
休日・休暇
慶弔休暇、リフレッシュ休暇休職、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、帰国休暇
採用プロセス
ジョブスコアよりエントリー
↓
会社説明会｜WEBにて実施
↓
面接（個別）｜開催回数1回実施予定、実施場所WEB
↓
適性検査｜受検方法：紙受検
↓
面接（個別）｜開催回数1回実施予定、実施場所：対面
↓
内々定
面接回数
2回
掲載日：